Privacy Policy

Sidst opdateret: 6. februar 2026

Introduktion

Vorlaxenaz respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privacy policy forklarer hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data når du bruger vores konsultationstjenester inden for organisation og tidsstyring.

Informationer Vi Indsamler

Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

Personlige oplysninger: navn, email-adresse, telefonnummer og andre kontaktoplysninger du frivilligt giver os når du kontakter os eller booker en konsultation.

Konsultationsrelaterede oplysninger: information om dine mål, udfordringer og behov relateret til organisation og tidsstyring, som du deler under vores konsultationer.

Tekniske data: IP-adresse, browsertype og andre tekniske oplysninger indsamlet automatisk når du besøger vores website.

Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

Levere vores konsultationstjenester og skræddersyede løsninger til organisation og tidsstyring.

Kommunikere med dig om dine bookinger, sessioner og opfølgning.

Forbedre vores tjenester og udvikle nye tilbud der matcher dine behov.

Opfylde juridiske forpligtelser og beskytte vores rettigheder.

Retsgrundlag for Behandling (GDPR)

Vi behandler dine personlige data på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:

Samtykke: når du har givet dit udtrykkelige samtykke til specifikke formål (fx nyhedsbreve eller markedsføringscookies).

Opfyldelse af aftale: behandling der er nødvendig for at levere vores konsultationstjenester og opfylde vores aftale med dig.

Berettiget interesse: for at forbedre vores tjenester, sikre websitets drift og forebygge misbrug, hvor vores interesser ikke overskrider dine.

Juridisk forpligtelse: når vi er forpligtet til at behandle data efter dansk eller EU-ret.

Udveksling og Offentliggørelse af Oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre:

Du har givet dit eksplicitte samtykke.

Det er nødvendigt for at levere vores konsultationstjenester (fx betalingsudbydere eller bookingværktøjer).

Vi er juridisk forpligtet til at gøre det (fx myndigheder eller domstole).

Vores tredjepartstjenester (analytik, kort, reklame) behandler data som databehandler eller selvstændig behandlingsansvarlig i henhold til deres egne vilkår; vi vælger kun leverandører med tilstrækkelige garantier.

Databeskyttelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.

Dine Rettigheder og Muligheder

I henhold til GDPR har du ret til at:

Få adgang til dine personlige oplysninger.

Anmode om rettelse af unøjagtige data.

Anmode om sletning af dine oplysninger.

Gøre indsigelse mod behandling af dine data.

Anmode om begrænsning af behandling.

Anmode om dataportabilitet.

Trække dit samtykke tilbage når behandlingen er baseret på samtykke.

Lægge klage hos den kompetente tilsynsmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet. Du finder klagevejledning på deres hjemmeside.

International Overførsel af Data

Vi lagrer og behandler data primært inden for EU/EØS. Hvis vi overfører data til lande uden for EU/EØS, sikrer vi passende garantier (fx standardkontraktklausuler godkendt af Kommissionen eller tilsvarende beskyttelsesniveauer) i overensstemmelse med GDPR.

Opbevaringstid

Vi opbevarer dine personlige data kun så længe det er nødvendigt for de formål der er angivet i denne policy, eller som loven kræver. Booking- og kundedata opbevares typisk i op til 5 år efter sidste aktivitet af hensyn til bogføringsloven og eventuelle krav. Du kan til enhver tid anmode om sletning, med forbehold for juridiske opbevaringskrav.

Børns Privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og opdager at dit barn har givet os data, kan du kontakte os så vi kan fjerne oplysningerne.

Tredjepartstjenester

På vores website kan vi anvende følgende tjenester, som kan indsamle eller behandle data:

Google Ads konverteringssporing: bruges til at måle effekten af reklamer. Kun aktiveret ved dit eksplicitte samtykke til markedsføringscookies.

Remarketing (Google og lign.): bruges til at vise relevante annoncer til besøgende der har været på vores website. Kun ved dit samtykke.

Google Analytics: bruges til at analysere trafik og brugen af websitet (fx sidevisninger, kilde). Data kan være pseudonymiserede; vi konfigurerer indstillinger i tråd med databeskyttelse.

Google Maps API: bruges til at vise kort (fx adressevisning). Google kan indsamle data i forbindelse med visning; se Googles privatlivspolitik for detaljer.

Disse tjenester er underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker. Vi anbefaler at du læser dem for at forstå hvordan de behandler data.

Brug af Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at sikre websitets funktion, analysere brug og (kun ved dit samtykke) til markedsføring. Nødvendige cookies kræver ikke samtykke. Analytiske og markedsføringscookies kræver dit eksplicitte samtykke (opt-in). Læs mere i vores cookies policy.

Opdateringer af Policy

Vi kan opdatere denne privacy policy fra tid til anden. Ændringer offentliggøres på denne side med opdateret dato. Ved væsentlige ændringer vil vi så vidt muligt informere dig (fx via email eller bemærkning på websitet). Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemse policyen.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privacy policy, ønsker at udøve dine rettigheder eller har feedback, kan du kontakte os på:

Email: connect-ask@vorlaxenaz.world
Telefon: +45 93 90 00 93
Adresse: Hasserisvej 142, 9000 Aalborg, Danmark